CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN TẠI LORITA VN

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1, Điều kiện áp dụng chính sách đổi sản sản phẩm:

– Sản phẩm được bán ra bởi www.loritavn.com của LORITA VN

– Sản phẩm bị lỗi sản xuất, không đúng như mô tả, thông tin cung cấp tại www.loritavn.com

– Thời gian đổi sản phẩm trong vòng mười (10) ngày kể từ ngày xuất hàng trên hệ thống www.loritavn.com

– Sản phẩm còn đầy đủ hộp, số lượng sản phẩm chưa qua sử dụng (còn đủ số lượng)

Trường hợp không được đổi sản phẩm:

– Những sản phẩm không thỏa đầy đủ “Điều kiện áp dụng chính sách đổi sản phẩm” đã nêu ở trên.

2, Chính sách đổi sản phẩm CỦA LORITA:

– Thực hiện chính sách một đổi một: đổi sản phẩm cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng…

– Không áp dụng đối với trường hợp trả hàng và hoàn tiền sản phẩm.

– Trường hợp không có sản phẩm để đổi, khách hàng được đổi sang sản phẩm khác cùng chủng loại và có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm ban đầu. Nếu giá trị của sản phẩm mới cao hơn giá trị sản phẩm ban đầu, khách hàng thanh toán thêm phần giá trị chênh lệch.

3, Chính sách đổi trả sản phẩm

Khi khách hàng đặt mua sản phẩm tại www.loritavn.com nhưng nhận được sản phẩm không như mô tả, không như hình ảnh mà cửa hàng cung cấp. Vui lòng gọi báo Holine 0886.225.115 và gửi trả lại sản phẩm cho LORITA VN theo hình thức COD về địa chỉ:

(khi gọi hotline chuyên viên chúng tôi sẽ hỗ trợ hướng dẫn quy trình trả hàng)

CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

1, Mục đích

– Tạo sự an tâm vả đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng mua sắm tại website www.loritavn.com

– Mang đến cho Khách hàng những sản phẩm chất lượng, dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, nhanh chóng, thuận tiện nhất cùng phong cách phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp.

2, Đối tượng và phạm vi áp dụng

– Đối tượng áp dụng: Tất cả các Khách hàng mua hàng hóa tại website www.loritavn.com

– Khu vực áp dụng: toàn quốc

3, Cách thức và thời gian hoàn tiền CỦA LORITA VN

– Khách hàng có nhu cầu hoàn tiền vui lòng gọi đến 0886.225.115, sau khi chúng tôi kiểm tra thỏa mãn điều kiện hoàn tiền, chúng tôi sẽ hướng dẫn khách gói hàng và có nhân viên đến tận địa chỉ của quý khách để nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách qua tài khoản ngân hàng sau 3 ngày làm việc kể từ khi nhân viên nhận lại hàng trả.

————————————————————
PHÂN PHỐI BỞI LORITA VN
 Holine: 0886.225.115
 Website: www.loritavn.com
 Địa chỉ: 602/39/20 Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TPHCM